Comme sur tous les rseaux sociaux, sur Instagram, certains partagent leurs penses les plus intimes. Et au milieu des photos ralises avec soin, il arrive de s'apercevoir d'apologies de la maigreur, de dpressions ou encore d'envies suicidaires. Afin d'aider ses utilisateur face ces mal-tres, le rseau social lance de nouveaux outils.
l'image de Facebook, Instagram instaure dsormais la possibilit de prvenir de la souffrance d'autrui. Pour le signaler :
1. Appuyer sur (iPhone et Windows Phone) ou sur (Android) sous la publication.
2. Slectionner Cette photo met des gens en danger > Suicide ou automutilation.
Une fois cela fait, l'utilisateur recevra un message d'Instagram annonant : Quelqu'un a vu votre publication et pense que vous traversez une priode difficile. Si vous avez besoin de soutiens, nous aimerions vous aider . Il ou elle aura alors la possibilit de voir les ressources qui se proposent lui : parler un ami, joindre un numro de soutien dfini selon le pays ou il se trouve, ou encore obtenir des conseils et de l'assistance.
De la mme manire, ds qu'un utilisateur recherchera un hashtag en lien avec le suicide ou l'automutilation, celui-ci sera renvoy la page de support d'Instagram. De par cette dmarche, le rseau social va plus loin encore que Facebook.
De nombreuses associations sollicites
Pour construire ces nouveaux outils, Instagram a collabor avec des personnes ayant eu des expriences de mal-tre similaires, mais galement avec plusieurs associations spcialises dans la sant mentale et les troubles alimentaires. Parmi celles-ci, la National Eating Disorders Association, la National Suicide Prevention Lifeline, et les Samaritans.
Pour permettre d'allier ractivit et empathie, Instagram ne comptera pas sur des algorithmes pour juger de la vulnrabilit des utilisateurs signals, mais bien sur des quipes disponibles 7/7 jours et 24/24h pour examiner leurs publications.
Ces outils sont conus pour vous faire prendre conscience que vous tes entours par une communaut qui tient vous, dans les moments o vous pourriez le plus avoir besoin de vous en souvenir , a dclar Marne Levine, directrice des oprations chez Instagram.